Het is een beetje als bij een röntgenfoto: houding aannemen, even niet bewegen en dan klinkt vanachter het scherm: 'Dank u wel, u bent klaar'. Alleen staat achter het scherm geen dokter, maar Bas Possen, initiatiefnemer en managing director van possen.com.
In eerste instantie bekruipt je bij het zoveelste nieuwe dotcommodebedrijf eeen gevoel van 'het-zal-wel'. Want de ervaring leert dat al die online-initiatieven in de praktijk bijhoorlijk tegenvallen. Zeker waar het om kleding gaat: Boo.com ging onlangs failliet en Dressmart.com denkt erover om traditionele kledingwinkels te beginnen. 'Kleding kopen alleen via het net kopen werkt niet,' vertelt Bas Possen. 'Bij mode geldt: see, feel, try. Dat verandert nooit. Daar ben ik van overtuigd. Je kunt het net alleen als hulpmiddel gebruiken.'
Possens idee is zo simpel dat het verwonderlijk is dat niemand er eerder op is gekomen. Gezien de weerstand die hij nu al ondervindt bij concurrenten is duidelijk dat die als de dood zijn voor zijn nieuwe methode van mannenpakken verkopen. Maatpakken wel te verstaan.
Het zit zo: Je gaat naar een van de winkels van Possen, er wordt binnen luttele seconden een driedimensionale scan van je lichaam gemaakt (onderbroek en sokken aanhouden, horloge afdoen, robuuste houding aannemen, maar niet smokkelen met het inhouden van buik of bil), en voordat je bent aangekleed, staat je digitale beeld al op het computerscherm met alle bijbehorende, tot op de millimeter uitgerekende maten. Daarna is het verder een kwestie van precies aangeven hoe je het pak wilt: drie-, twee- of vierknoops, double breasted of niet, wel of geen steekzakken, wel of geen bandplooi, hoeveel binnenzakken, wat voor binnenzakken, welke revers, een achtersplit, een dubbele of helemaal geen, wat voor knopen. Maak je persoonlijke wensen kenbaar en de meneer klikt het aan tot het exact op maat gestylede pak.
Maak vervolgens een keus uit het enorme scala aan hoogwaardige stoffen van gerenommeerde merken als Zegna, Cerruti, Dormeuil en Loro Piana. Dan nog een klik op de knop en de prijs rolt eruit. Einde oefening, en (gegarandeerd) vier weken later is het pak klaar. Of - indien haast is geboden - het kan ook binnen vijf werkdagen, afhankelijk van de levertijd van de stof.
Staan de maten eenmaal in het bestand, dan hoef je als klant in principe nooit meer langs te komen. Via possen.com kunnen thuis achter de computer nieuwe bestellingen worden gedaan en nieuwe collecties bekeken. Wie eenmaal in het archief zit en de stoffen toch wil voelen, toest dat in en krijgt de gewenste stalenkaart thuisgestuurd. Een eenvoudige manier om een maatpak of maatoverhemd (onder meer van Gentiluomo) te bestellen is er niet. En goedkoper kan het ook niet. Omdat het arbeidsintensieve traject van maatneming en passen in een paar seconden door de computer gebeurt, is er al een maatpak vanaf 900 gulden. Terwijl de rest van het werk, net als vroeger, allemaal chique met de hand gebeurt.
|
Nog maar nauwelijks gestart, heeft Possen al twee Fashion Rooms - zoals hij zelf zijn winkels noemt - waar de bodyscans staan opgesteld. Amsterdam en het Limburgse Nuth bijten het spits af, maar investeerders zien er een dermate gouden toekomst dat in het najaar filialen worden geopend in Rotterdam, Antwerpen en Brussel terwijl London volgend jaar februari volgt.
En dan is er nog de vrachtwagen. Een enorme truck, ingericht in dezelfde Possen huisstijl met zitje, bar en kopje koffie, en natuurlijk een 3D-bodyscan. Het voertuig komt op plekken waar geen winkel in de buurt is. Of wordt geparkeerd bij de poort van grote bedrijven (zoals Aegon in Leeuwarden) om het personeel in de lunchpauze de gelegenheid te geven snel een maatpak aan te schaffen zonder dat ze daarvoor naar een van de grote steden hoeven af te reizen. De auto volgt ook gebeurtenissen waar de doelgroep rondhobbelt op de voet: zo zal hij bijvoorbeeld bij de volgende TEFAF-kunstbeurs in Maastricht voor de deur staan.
Het lijkt allemaal een beetje te mooi om waar te zijn. Possen: 'Maar het werkt. Bij de eerste dertig pakken hadden we nog iets van: "Goh, als dat maar goed gaat", maar bij alle dertig zat het perfect. En de concurrentie? Tja. Hugo Boss, C&A, allerlei merken hebben met de leverancier van 3D body-scans gesproken omdat ze er voor de toekomst wel brood in zien, maar wij waren de eersten die er direct mee in zee gingen. We hadden zelfs de wereldprimeur.'
Het besluit daartoe was in luttele seconden genomen. Bas Possen (29) werkte na zijn studie bedrijfseconomie als consultant bij PricewaterhouseCoopers, kreeg een vijfjarencontract aangeboden voor Amerika, maar begon te twijfelen of hij niet direct zijn andere grote wens moest gaan vervullen: een eigen bedrijf. Zijn vriendin hoorde tijdens een brainstormmeeting op een reclamebureau van het bestaan van de 3D-machines. De volgende dag zat Possen in de auto op weg naar Duitsland, schafte er diezelfde dag, zonder een cent te makken maar met het volste vertrouwen in de goede afloop, drie stuks aan en vond binnen de korste keren de benodigde sponsors. De eerste combi tussen analoog en virtueel was geboren. Ralph Lauren meets The Matrix.
De ontwikkelingen op computergebied gaan razensnel. In het najaar word je als klant van Possen on line bijvoorbeeld niet meer alleen begroet met je eigen naam en personalia, maar verschijnt je digitale driedimensionale beeld virtueel op je eigen computerscherm. Dan wordt het thuis pas echt doorpassen op jezelf.
Straks worden de nieuwe collecties wellicht per cd-rom thuisgestuurd. En zijn de etalageruiten van de Possen-winkels voorzien van touch-screens waarop voorbijgangers zelf pakken kunnen creëren. Om nog maar te zwijgen van de bodyscan, die je al scant terwijl je aangekleed en al de winkel binnenkomt.
Maar wat er ook gebeurt, de winkels zullen nooit verdwijnen, zegt Possen. 'Want juist die combinatie tussen on line en de traditionele modewinkel is de sleutel van ons succes.'
|
